Caso a bateria não esteja incluída, essa informação deve ser dada aos potenciais compradores de forma clara, objetiva e adequada. Essa exigência aplica-se tanto à fase pré-contratual, como à fase contratual. Alguns dos consumidores que, até agora, reclamaram junto da DECO PROTESTE, afirmam, ainda, que a fatura menciona “sem aluguer de bateria”.
Carregamentos rápidos ou ultrarrápidos só devem ser feitos esporadicamente, em viagens longas ou numa emergência. Com uma utilização cuidada, a bateria dura todo o tempo de vida útil do automóvel. O número de ciclos entre carga e descarga é um dos fatores mais importantes. Por isso, quanto menos vezes for necessário carregar, melhor.
O problema é que todos estes consumidores alegam não ter sido informados da existência de um contrato de aluguer para a bateria, julgando estar a comprar o carro com a bateria incluída. Importa, antes de mais, esclarecer se o direito à informação do consumidor foi acautelado.
Vender um carro com uma bateria de aluguer não viola a lei, mas deve obedecer a algumas regras. São vários os relatos com os mesmos contornos a chegar à DECO PROTESTE: depois da compra de um Renault Zoe usado, a um preço muito competitivo, a bateria do automóvel bloqueou e deixou de carregar.
Faça carregamentos rápidos só quando necessário Para manter a saúde da bateria, não efetue carregamentos rápidos, em corrente contínua, diários ou muito frequentes. Podem mesmo degradar a capacidade e o rendimento deste componente. Carregamentos rápidos ou ultrarrápidos só devem ser feitos esporadicamente, em viagens longas ou numa emergência.
Peça todos os dados do veículo, nomeadamente a matrícula ou o número do chassis. Confirme junto da marca do veículo se o carro que está a tentar comprar tem um contrato de aluguer de bateria associado. Se houver algum detalhe que lhe suscite dúvidas, tente esclarecê-las com o fornecedor ou até com algum especialista.
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